Autour de Nilo, solution globale pour dispositifs médicaux.

Efficacité maximale, stress minimal: ainsi est perçue la performance du progiciel Nilo dévéloppé par Nitica.

Dans les entrepôts de Pansements Raffin, équipés d'une solution globale en 2007, un constat s'impose au visiteur: ici, on ne court pas dans tous les sens. Munis des termnaux portables, reliés au logiciel central par antennes wifi, les magasiniers effectuent leurs tâches dans le calme. La direction, quant à elle, observe son chiffre monter " sans m^me qu'on s'en rende compte au plan de l'activité".

Pourtant, l'activité ne cesse de se développer sur ce site: compresses, pansements destinés pour la plupart aux blocs opératoires. Chaque jour, deux ou trois semi-remorques acheminent les cartons de produits, plus de 2000 références, dans le Rhône.
En sortie, un très grand nombre de commandes émanant d'hôpitaux publics, de cliniques privées et de revendeurs en pharmacies sont expédiées journellement : de tailles diverses puisqu'on peut observer une seule ligne pour dix palettes comme à l'inverse dix lignes représentant trois palettes.

Pour suivre en entrée, stockage et sortie ces milliers de cartons,l'arme fatale des trois magasiniers est le terminal portable de lecture: c'est grâce à lui qu'ils saisissent le code-barre du bon de commande fournisseur, enregistrant au passage les articles et quantités rentrées; mais aussi le numéro de lot, traçabilité oblige, et la date de péremption. Dans la foulée, l'étiquette peut être imprimée et le carton rangé en réserve ou en picking : son adresse, travée, niveau, casier,validée deux fois par sécurité, permettra de le retrouver à tout moment et d'en vérifier le contenu
d'un simple bip sur le code-barre, perché à quelques mètres de hauteur. Ensuite peuvent entrer en action les préparateurs de commandes.
D'un simple scan sur le code imprimé, ils retrouvent les produits en parcourant les allées selon un circuit défini en zigzag, téléguidés par leur terminal.

Quand la commande est rassemblée, prête à partir, les documents sont édités : étiquette, liste de colisage avec leur nombre et leur poids, bon de livraison. Histoire de gagner du temps et d'éviter toute contestation auprès des messageries quant aux poids, ils peuvent aussi être envoyés par e-mail.
En bout de course, c'est le préparateur, autonome, qui affecte lui-même un transporteur.
Tout au long du cycle, chaque intervention sur le lecteur portable informe le système central via les trois antennes wifi qui couvrent la totalité de l'entrepôt . Sur les écrans dans les bureaux, il est aisé d'obtenir la visualition des réserves intégrant le détail de chaque article, les emplacements, les numéros de lots et dates de péremption. Cela permet également de consulter en temps réel ou différé les mouvements du stock,les commandes en coursainsi que les lots bloqués en réception. Une multitude de statistiques sont consultables sur les différents écrans de Nilo : taux d'occupations par allées, expéditions du jour classées par préparateur sur tableau ou graphique, transporteurs affectés, etc...


Aujourd'hui bien rodé, le système mis en place par Nitica fait ses preuves. Conséquence logique d'une approche rationnelle : les spécialistes ont passé trois jours en entrepôts afin de s' imprégner du métier, prendre note du fonctionnement et adapter finement le progiciel.
Dans un deuxième temps, les développeurs ont travaillé sur l'interfaçage le logiciel Microsoft qui pilote la gestion financière et commerciale : un jeu d'enfant, car le dialogue Nilo-ERP est désormais bien en place.
Côté maintenance, aucun souci : la hot-line veille et se connecte à distance. Elle assiste l'entreprise dans ses archivages, muscle le serveur si besoin, délivre les mises à jour ou les évolutions du logiciel : tous les clients Nitica profitent des versions les plus récentes. Résultat, les allées de l'entrepôt des Pansements Raffin abritent un ballet de chariots parfaitement réglé, où rien n'est concédé au hasard.

Le visiteur ne peut qu'être frappé par la sérénité qui en émane. Même en période d'inventaire, le stress ne parvient pas à gagner les travées: la maîtrise des stocks est assurée au fil de l'eau. Les dirigeants sont les premiers surpris de constater que le chiffre d'affaires s'étoffe à chaque exercice. « On ne s'en rend pas vraiment compte », confient-ils. Si l'activité se développe encore, perspective à peu près inéluctable,il suffira d'ajouter des terminaux : le logiciel sait gérer l'affaire sans faiblir. S'il faut créer des allées supplémentaires, Nitica fournira un chariot mobile auto-alimenté pour créer ces espaces, les identifier et les affecter sans délai.Simplicité, efficacité, sont des vertus fréquemment reconnues au sujet de l'offre de Nitica. Elles prennent leur source dans la formation du personnel et plus généralement, dans l'accompagnement du client : ces services caractérisent au premier chef la culture de la société aveyronnaise.